售后服务

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售后服务宗旨:先解决问题,后分析原因。
我公司专门设有以副总经理负责的售后服务部,进行公司产品的售后服务工作的总体协调与管理,我公司将认真做好项目的售前,售中,售后服务。
我公司根据要求及时派员与安装单位进行交底。设备到现场,根据要求派员进行点件服务。安装开始,根据要求派技术人员到现场安装,调试等技术指导服务,并解决一些可能与设备制造有关的问题,参加所提供设备的考核验收,直至设备顺利投产为止。
在设备投入使用前,我公司可免费对用户有关人员进行培训,以讲解设备的维护,保养,异常情况处理等方面的知识。
设备在试运行过程中,如发现质量问题,收到招标方函、电后,及时派员到现场处理。
在质保期内如因制造、装配、设计等出现质量问题,在接到招标方通知后及时派员到现场免费负责修复或更换(24小时之内)。
质保期满后,不论何时,只要客户需要,我方将继续为您提供优质服务。
联系方式:
售后服务:(Tel):027-86383181 (Fax):027-85862666